Nedenstående betingelser gælder for alle køb af varer, som forbrugere (herefter benævnt ”Kunden”) foretager på Uddannelsesavisen /v Forlaget KSI (herefter benævnt ”Sælger”) hjemmeside www.ua.dk. Samtlige oplysninger på hjemmesiden og i forbindelse med afgivelse af ordren er på dansk, og aftalen indgås på dansk.
Disse betingelser accepteres af Kunden i forbindelse med afgivelse af ordrer og vil til enhver tid være tilgængelig på Sælgers hjemmeside.
2) Ordremodtagelse og aftaleindgåelse
2.1 Ordreprocedure
Inden endelig bestilling vises samlet pris inkl. fragt og gebyrer. Kunden kan rette eventuelle fejl.
Efter bestilling modtager Kunden en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Kunden opfordres til at kontrollere bekræftelsen og gemme den.
Endelig aftale er indgået, når Sælger bekræfter ordren.
2.2 Faktura
Faktura fremsendes på papir sammen med varen.
3) Priser og betaling
3.1 Priser og valuta
Alle priser er i DKK og inkl. moms, medmindre andet er angivet.
3.2 Leveringsomkostninger
Forsendelsesomkostninger tillægges og fremgår af ordre og faktura.
3.3 Betaling med bankoverførsel
Betaling sker ved bankoverførsel. Kortdata behandles via certificerede udbydere.
3.4 Forsinket betaling
Forfald 8 dage efter afsendelse. Rykkergebyr: 100 kr. Rente iht. renteloven.
4) Levering
4.1 Leveringssted og måde
Levering sker til privatadresse (GLS shop) eller oplyst erhvervsadresse.
4.2 Leveringstid
Afsendelse inden for 1–8 hverdage. Forsinkelse varsles pr. e-mail.
5) Fortrydelsesret
5.1 14 dages fortrydelsesret
Kunden kan returnere varen inden for 14 dage i væsentligt samme stand.
Varen returneres med al tilbehør, gerne i original emballage.
5.2 Returnering
Købsbeløb inkl. fragt refunderes inden 30 dage efter modtagelse.
Kunden betaler for returfragt.
5.3 Returadresse
Uddannelsesmagasinet /v Forlaget KSI
Lille Stationsvej 11, 4681 Herfølge
Tlf. +45 56 27 64 44
E-mail: ksi@ksi.dk
6) Fejl og mangler – reklamation
6.1 Generelt
Kunden opfordres til at gennemgå varen ved modtagelse.
6.2 24 måneders reklamationsret
Fejl skal meldes inden rimelig tid, dog senest 24 måneder efter levering.
6.3 Reklamation og returnering
Ved fejl betaler Sælger returfragt, men Kunden bærer risikoen.
6.4 Reparation og omlevering
Afhjælpning, omlevering, afslag eller ophævelse afhænger af situationen.
6.5 Ansvar
Sælger er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader.
7) Andet
7.1 Kontakt til Sælger
Tlf: +45 56 27 64 44
E-mail: ksi@ksi.dk
7.2 Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, force majeure m.v.
7.3 Ugyldighed
Ugyldighed af en del påvirker ikke resten af betingelserne.
8) Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende
Disse betingelser gælder ikke for salg til erhvervsdrivende eller offentlige institutioner.
9) Oplysninger om Sælger
Uddannelsesavisen /v Forlaget KSI
CVR: 38284622
Lille Stationsvej 11
4681 Herfølge
Tlf. +45 56 27 64 44
E-mail: ksi@ksi.dk
10) Sted og dato
Køge, den 8. februar 2018
1) Formål og rækkevidde
Disse betingelser gælder for salg fra Uddannelsesavisen /v Forlaget KSI (”Sælger”) til ikke-forbrugere (”Køber”) via www.uddannelsesboeger.ua.dk.
Betingelserne har forrang over Købers egne handelsbetingelser.
2) Ydelsernes omfang
Sælgers ydelser består i levering af varer som beskrevet i ordrebekræftelsen.
3) Aftaleindgåelse
Endelig aftale anses først for indgået ved ordrebekræftelse.
Sælger fraskriver sig ansvar for fejl i materiale udformet af tredjemand.
4) Leveringstidspunkt
Leveringstider er vejledende.
Ved forsinkelse på mere end 20 arbejdsdage kan aftalen ophæves, dog kun for lagervarer. Øvrige krav bortfalder.
5) Levering og risiko
Levering sker ab lager. Risikoen overgår til Køber ved levering.
Sælger kan formidle fragt for Købers regning og risiko.
6) Fortrydelsesret
Der ydes ingen fortrydelsesret til erhvervskunder.
7) Priser og fakturering
Pris fremgår af ordrebekræftelsen.
Del-levering kan faktureres løbende.
8) Betaling
Medmindre der er forudbetalt, er betalingsfrist 8 dage fra fakturadato.
Morarente: 2 % pr. påbegyndt måned.
Ved forsinkelse kan levering suspenderes.
Sælger forbeholder sig ejendomsret til varen indtil fuld betaling er modtaget.
9) Fejl og mangler
9.1 Undersøgelsespligt
Køber skal straks kontrollere varer for fejl.
9.2 Reklamation
Reklamation skal ske skriftligt inden 6 måneder.
Sælger er kun ansvarlig for fejl, der var til stede ved levering.
9.3 Afhjælpning
Sælger vælger selv mellem afhjælpning, omlevering eller prisafslag.
9.4 Rettigheder ved manglende afhjælpning
Hvis Sælger ikke handler inden rimelig tid, kan Køber kræve afslag eller ophævelse – dog kun for væsentlige fejl.
9.5 Ubegrundet reklamation
Viser det sig, at fejlen ikke er Sælgers ansvar, skal Køber dække omkostningerne.
10) Ophævelse
Ved væsentlig misligholdelse kan aftalen ophæves med 10 dages varsel, medmindre misligholdelsen afhjælpes inden.
11) Ansvarsbegrænsning
Sælger er ikke ansvarlig for indirekte tab medmindre der foreligger grov uagtsomhed.
Erstatning kan maks. udgøre 200.000 DKK per ordre.
12) Force majeure
Ingen part er ansvarlig ved force majeure.
Ved hændelser over 60 dage kan aftalen ophæves.
13) Tavshedspligt
Begge parter forpligter sig til fortrolighed, også efter aftalens ophør.
14) Personoplysninger
Behandling sker efter dansk lov.
Oplysninger opbevares forsvarligt og videregives kun i nødvendigt omfang.
14.1 Nyhedsbrev
Køber kan tilmelde og afmelde sig nyhedsbrev via hjemmesiden.
14.2 Indsigt og rettelser
Køber har ret til indsigt og kan få oplysninger slettet/rettet.
14.3 Markedsføring
Kundens data anvendes kun til ordrebehandling og relevante meddelelser.
14.4 Opbevaring
Data opbevares i 5 år og slettes derefter, medmindre andet er påkrævet.
15) Underleverandører
Sælger kan frit anvende underleverandører. Disse er underlagt samme tavshedspligt.
16) Fortolkning og ændringer
Betingelser kan ændres ensidigt af Sælger, dog ikke med tilbagevirkende kraft.
17) Lovvalg og værneting
Dansk ret gælder. Tvister afgøres ved Byretten i Køge.
18) Oplysninger om Sælger
Uddannelsesmagasinet /v Forlaget KSI
CVR: 38284622
Lille Stationsvej 11
4681 Herfølge
Danmark
Tlf. +45 56 27 64 44
E-mail: ksi@ksi.dk